wtorek, 30 września 2008

500: Błąd usługi

  Ostatnio, po wprowadzeniu nowej wersji serwisu Google Pomoc, użytkownicy czasami napotykają na taką oto wiadomość:
 
  Jest to informacja o błędzie usługi 500. Przykładowym adresem może być:
http://www.google.com/support/forum/p/Gmail/thread?tid=688aa2554ba1c9ed, czyli kolejne pytanie o znikającą literkę "ś".
Rozwiązanie tego problemu jest niezwykle proste. Po wprowadzeniu nowego Forum Pomocy Google, polska wersja przestała być jedyną. Isnieje np. angielskojęzyczne Forum Pomocy Google Talk. Dlatego, żeby otwierać strony główną naszego Forum, należy pamiętać o parametrze hl w adresie strony.
 
Widzimy w przeglądarce Chrome próbę wejścia na Forum Pomocy Google. Adres bez fragmentu:
?hl=pl bądź &hl=pl
prowadzi do informacji o tym, że forum nie jest dostępne dla naszej wersji językowej (domyślnie English (US)):
 
  Po dopisaniu parametru do naszego adresu, forum działa bez problemu. Pamiętajmy, że jest to problem / wada nie tylko strony głównej, ale wszystkich stron pytań. Tak więc zawsze upewniajmy się czy na końcu adresu jest "hl=pl", tak jak w przykładzie poniżej (poprawna strona zaznaczona gwiazdką):

Pozdrowienia dla wszystkich użytkowników Pomocy Google,
Superpomocnik Ad

Brak komentarzy:

Szukaj pomocy